1.3. Estructura del documento

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Este documento se compone de dos grandes bloques temáticos, el análisis descriptivo o diagnósticos que se realizan sobre el mercado turístico del sector y el análisis propositivo o recomendaciones que se proponen para la mejora de la competitividad del mismo.

En el primer bloque hemos distinguido 5 apartados, que son, el primero, análisis de las infraestructuras, recursos alojativos y dotaciones turísticas; el segundo, análisis de los recursos y productos turísticos de la zona y la oferta de actividades complementarias; el tercero, análisis de la demanda; el cuarto, análisis de la competencia, y el quinto, diagnóstico cualitativo para el desarrollo del producto turístico Cota del Sol-Axarquía.

En el primero de ellos se trata de conocer el medio físico biótico y urbano en el que nos movemos, las características climáticas e isocronas, así como la estructura urbana de las localidades objeto de nuestro estudio, además de las infraestructuras para el abastecimiento de aguas. También en este punto se analizan las redes de comunicación de que dispone la zona (viarias, ferroviarias, aéreas, y marítimas).

Con el análisis de la oferta alojativa, estudiamos la evolución y situación actual en la que se encuentran los hoteles, los apartamentos, las pensiones y otro tipo de alojamientos.

En el segundo apartado del primer bloque, el análisis se ha centrado en el conocimiento de los recursos y productos turísticos que ofrece la zona, así como la oferta de actividades. Este apartado se inicia con el estudio de los recursos naturales y culturales, seguido de un análisis de las modalidades turísticas en las que se centra la Costa del Sol-Axarquía, básicamente constituidas por el turismo de sol y playa y el turismo residencial.

Este segundo apartado del bloque uno concluye con el análisis de las actividades complementarias que se pueden realizar, para lo cual se ha realizado un estudio sobre los equipamientos recreativos y de ocio los espectáculos y celebraciones y otras actividades que puedan ser objeto de interés para el turista.

El tercer apartado lo constituye el análisis de la demanda, cuyo objetivo es conocer que tipo de visitantes son los que optan por la Costa de Sol-Axarquía como destino turístico y los medios que éstos utilizan para conocer dicho destino.

En el cuarto apartado, se realiza un análisis de los destinos competidores, para lo que se ha analizado la oferta turística de éstos, los indicadores de competitividad del sector hotelero, todo esto para conocer las ventajas de que se dispone a la hora a de competir con otros destinos y poder incidir sobre ellas, desarrollándolas y promocionándolas adecuadamente.

Este primer bloque concluye con la realización de un diagnóstico del producto turístico Costa del Sol-Axarquía dividido en seis epígrafes que corresponden a los mercados, un diagnóstico basado en el método DAFO de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades, el diagnóstico de la competencia, sus ventajas e inconvenientes, diagnóstico de los canales de comercialización utilizados actualmente y los que serían deseables, las actuaciones a desarrollar por los distintos agentes sociales y el análisis de la opinión de los intermediarios.

El segundo gran bloque está compuesto a su vez de dos apartados, el primero de ellos centrado en la fijación de los objetivos estratégicos y el segundo en el desarrollo del plan de actuación a seguir. La fijación de los objetivos estratégicos pasa por la definición de los mismos, recogida en el primer punto de este apartado y termina con la concreción de las líneas estratégicas seleccionadas y priorizadas que se realiza en el segundo punto.

El plan de actuación a seguir que se recoge en el ultimo apartado, comprende la definición de los componentes del producto, la elaboración de un plan integral de trabajo, un plan promocional y otro de comercialización, un plan de formación y una serie de acciones para promover la mejora del servicio, la gestión y el funcionamiento de la actividad turística.

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