6.3. Aspectos insatisfactorios

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El principal elemento negativo este año es la suciedad de las playas y, en segundo lugar, la que el año anterior fuera más importante: la limpieza (el 6,5% de los visitantes la señala) aunque se reduce respecto al año 95.

Son también destacables como elementos de insatisfacción el tráfico, el ruido y, en menor medida, la masificación, lo cual expresa una discrepancia con el hecho de que uno de los principales factores de satisfacción fuera justamente las playas. Esta conclusión es importante cara a observar el hecho de que aunque existan factores satisfactorios cara a los visitantes, algunos de estos factores son susceptibles de importantes mejoras según otros turistas.

		El principal aspecto por el cual el turista se siente insatisfecho continúa siendo la falta de limpieza de las playas y del entorno urbano. Tras éste se señala el problema del ruido y el tráfico, fundamentalmente en temporada alta.

Hay que destacar que el bajo porcentaje de turistas (en torno al 2,5%) que señalaban como aspectos negativos el tráfico y la falta de aparcamientos en 1995 han aumentado este año.

El turista de temporada alta sigue presentando un mayor nivel de insatisfacción que el de temporada baja. El 64,3% de los visitantes en épocas vacacionales señalan alguna deficiencia, mientras que tal proporción es del 48,5% en épocas no vacacionales. Hay que resaltar la disminución de la insatisfacción en la temporada baja, mientras que en la alta se mantiene en niveles similares a los del periodo anterior.

Los aspectos insatisfechos cambian de una temporada a otra, aunque no de una forma muy significativa. En temporada alta los aspectos más negativos son la suciedad de las playas, la limpieza y trafico respectivamente, mientras que en temporada baja los aspectos más negativos son; limpieza, ruido, urbanismo y servicio.

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