10. La promoción y la comercialización

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En este apartado se presentan las conclusiones mas importantes del análisis de los instrumentos de promoción y comercialización que la industria turística malagueña debería de realizar según los resultados obtenidos en la presente investigación.

Para ello, se ofrecen los resultados de la encuesta en cuanto a los cruces de las formas de promoción con los segmentos (tipo de viaje) y los distintos mercados emisores (nacionalidad y provincia de procedencia).

Las promociones turísticas del producto Costa del Sol requieren dotarse de un mayor conocimiento de sus potenciales demandantes y exigen identificar claramente aquellos aspectos que los distintos segmentos del mercado valoran como más positivos, para así poder actuar eficazmente.

Todo lo anterior obliga a adquirir una nueva concepción del marketing turístico basado en la diferenciación de las promociones en virtud del segmento al que vayan dirigidas, es decir, se ha pasado de ver el mercado de una forma global a una forma atomizada.

Por este motivo hemos diferenciado el mercado turístico atendiendo:

• A la nacionalidad
• A la Provincia de origen del turista español
• Al tipo de viaje

A continuación se presentan de forma gráfica los mercados emisores internacionales más importantes en la Costa del Sol, y se ofrecen los principales resultados en cuanto a la motivación principal del turista, la forma de informarse en su visita a la Costa del Sol y cual sería la mejor fuente de información para el turista extranjero a la hora de acudir ala Costa del Sol (datos de temporada alta).

1.	Por mercados internacionales
2.	Por mercados nacionales
3.	Por segmentos

Ver también en la provincia   Estudios de la provincia     Turismo de la provincia