8.2. Grado de satisfacción

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Siguiendo la línea ascendente de años anteriores, de nuevo en 1997 ha crecido la proporción de turistas que piensan volver en los próximos años a la Costa del Sol. En este sentido, más de las dos terceras partes de los turistas así lo declaran, cerca de dos puntos por encima de 1996.

Sin embargo, también se produce un leve aumento en la cuota de turistas que no piensan volver, en parte motivado por el gran descenso que se produce en las respuestas de NS/NC, las cuales pasan del 7,1% del año pasado al 1,6% del presente estudio.

Por otro lado, en temporada alta el turista sigue mostrando una menor decisión a volver que en temporada baja, reduciéndose también en temporada alta el número de visitantes que no piensan regresar a la Costa del Sol a corto plazo, todo lo cual nos confirma lo expresado en los capítulos de satisfacción y expectativas.

		MÁS DE LAS DOS TERCERAS PARTES DE LOS TURISTAS DECLARAN QUE VOLVERÁN A LA COSTA DEL SOL EN LOS PRÓXIMOS TRES AÑOS.

Gráficamente:

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